株式会社 グローバル・シフト・コミュニケーション
本文へジャンプ
2008年8月24日 
             

 

基礎知識 コミュニケーション


コミュニケーション

 コミュニケーション(Communication)の語源は、ラテン語のコミュニカーレ(Communicare:共有)であると言われています。
 つまり、「物体や生物、他(存在するモノ全て)との間で何かを伝えて共有する」という定義がされています。

 このコミュニケーションについて、解説します。詳細はこちらです。

ファシリテーション


ファシリテーションとは、物事を促進させる技法のことです。促進させること(ファシリテーション)を行う人をファシリテーターと呼びます。
 ファシリテーションの解説はこちらです。


ダイアログ

  


チームダイアログ

  


コーチング


コーチングとは、あなたの課題・問題・悩み その他考え事を、対話の中で自分自身で発見していくことです。
この対話を行う人のことをコーチング上での「コーチ」と呼びます。
コーチは、対話能力を専門的に磨いており、対話する方の内面から気づいていること、気づいていないことを引き出して意識化していきます。

個人の方へのコーチング、チームへのコーチング、経営層の方へのマネジメントコーチング等コーチングには、種類があります。
コーチの持つ対話能力(コーチングスキル)を一部でも身につけると、コミュニケーション能力は向上します。

 特に個人の方へのコーチングでの質問をまとめました。参考にしてください。こちらです。
  QA例(2005/7/15 update)
   QA1. 問題の洗い出し
   QA2. 自分がどうしたいか
   QA3. 気が楽になる(その1)
   QA4. 素の自分でいる
   QA5. 本当の問題
   QA6. 成長
   QA7. 気が楽になる(その2)
   QA8. コーチの役割
   QA9. 素の自分でいる
   QA10. 元気になる
   QA11. 素の自分でいる

アクションラーニング


 アクションラーニングとは、未知の問題にチームとして取り組むための問題解決手法チーム力アップのための手法とが融合されたものです。
チームが組織における(またはチームメンバー個々人における)現実的な問題を解決する中で、”アクション(行動)”を促し、”ラーニング(学習)”を繰り返し、個人→チーム→組織が成長していくプロセスです。
また、ルール(規範)ロール(役割)の構成によりプロセスを効果的に推進することが可能となります。

詳細は、後日掲載します。



   (c) 2005-2008 Global Shift Communication Co., Ltd. All Rights Reserved.