ジーシフト[株式会社 グローバル・シフト・コミュニケーション]

2011年9月1日 

 

新入社員・インターンシップ向け 人財育成


報連相・議事録研修

 効果的な報告・連絡・相談の基本を身につける

 
概要
職場コミュニケーションの2大基本「報連相」と「議事録」は、機能していますか?
報連相と議事録のポイントを、知識でなく体感して現場実践できる形式で学びます。

特徴
・報告・連絡・相談の基本が、コミュニケーションの仕組みから判ります。
・知識だけではなく、体験学習で自らの気づきを現場の実践ですぐに活用できます。
・職場コミュニケーションの指導経験に基づいた、実践ポイントがすぐに使えるようになります。
            研修で修得・活用する手法や技術などについては、下記「参考情報」もご覧下さい

 参考情報 ≪ 反省・振り返り ≫ ≪ 報連相 ≫ ≪ 質問


対象
新入社員、若手社員、インターンシップ

時間
1日 (1日 8時間 昼食・休憩含む)

定員
6人〜24人

カリキュラム
報連相とは
演習1  報告、連絡、相談の違いを体験する(現場事例)

報連相のポイント

情報を伝える
  良い情報を伝える、悪い情報を伝えるステップ
演習2  良い情報、悪い情報を伝える方法を学ぶ

議事録とは
演習3  話し合いを議事録化する

議事録の実践
話し合いの目的、記録、伝達方法に応じた工夫のポイント

演習4 効果的な報連相・議事録を現場で活用し続けるには


(上記はカリキュラムの抜粋となります。 カリキュラムの全体像などにつきましては、
 概要カリキュラム資料 [PDF] をお送りいたします。 ご活用下さい。) (無料
 (企業・団体・自治体、法人様向け集合研修)

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