概要 |
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新社会人やインターンシップ向けのコミュニケーションスキルの基礎を中心に学ぶ研修です。
コミュニケーションの基本となる、「聴く、話す、見る」といった「傾聴、伝達、観察」の基本を理解して活用できるようになることを目指した研修です。
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特徴 |
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・コミュニケーションの基礎スキルが、職場ですぐに使える形でスキルアップできます。
・座学ではなく、職場のやりとりなどに基づいた体験ワークで実践的に理解できます。
・職場の仲間と受講することで相互理解に繋がり、チーム力向上への基盤となります。
・ファシリテーション、コーチング、NLPなどを活用した効果的なスキルが身につきます。
(研修で修得・活用する手法や技術などについては、下記「参考情報」もご覧下さい)
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参考情報 ≪かかわり≫ ≪コーチング≫ ≪NLP≫ ≪交流分析≫ ≪質問≫ ≪観察≫
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実績・事例 
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対象 |
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新入社員、若手社員、インターンシップ生など
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時間 |
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1日間(8時間/1日 昼食、休憩含む)
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定員 |
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6〜30人
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カリキュラム |
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職場のコミュニケーションのポイント
話しを聴く基本的な方法 : 傾聴
演習 傾聴を実際に行ってみる
話しを引き出す問いかけ方 : 質問
演習 問いかけを実際に行ってみる
相手を理解するための見方 : 観察
演習 相手を観察して印象や状態を推理してみる
相手に自分の考えを伝える : 伝達
演習 自分の考えが伝わるように伝達してみる

(上記はカリキュラムの抜粋となります。 カリキュラムの全体像などにつきましては、
概要カリキュラム資料 [PDF] をお送りいたします。 ご活用下さい。) (無料)
(企業・団体・自治体、法人様向け集合研修)


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備考 |
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