メンタリングの話題、第5弾です。
メンタリングには、「キャリア的機能」と「社会的・心理的機能」があります。
社会的・心理的機能は次の通りです。
役割モデリング
受容する
相談する
友好を深める
(クラムの定義を元に独自作成)
この中で、受容・相談・友好については、
「メンタリングに必要なヒューマンスキル」もしくは
「メンターのコミュニケーションスキル」と定義しています。
ここで、少し立ち止まってみましょう。
メンターとは、 良き先輩 です。
言い換えると
良き支援者・指導者・理解者 です。
良き先輩であるには、スキル以外にも大切なことがあります。
それは、 心の成長 もしくは 心の成熟 です。
例えば、権力を振りかざして従わせる人と、周りと協力関係を築ける人と、どちらが良き先輩と言えるでしょうか。
ここで、折角メンタリングの定義があるので、照らし合わせてみましょう。
受容・相談・友好などメンタリングの社会的・心理的機能をより満たす人は、「権力で従わせる人」と、「協力関係を築ける人」のどちらでしょうか。
「協力関係を築ける人」となるでしょう。
さて、「権力の振りかざし」と「協力」をどのように評価すれば良いでしょうか。
ここで一つの考え方を取り入れてみましょう。
心が成長すると(もしくは、人間が成長すると)、行動も成長して変わってくる。
それは、「自分だけ」や「力で従わせる」といった行動パターンから、「周りと協力する」という行動パターンに成長するといった考え方です。
言い換えると、権力が大切と考えていた心が、協力が大切と感じる心へと変わることが、心の成長であるとする考え方です。
E.H.エリクソンなどの考えを元にすると、「心の成長レベル」 が理解できます。
そして、日ごろの行動によって成長レベルが判ります。
さらに、心の成長レベルを高めるヒントが得られます。
メンターとして恥ずかしく無い、スキルと心の成長が「心の成長レベル」で計測でき、向上させることができます。