- 効果的な報告・連絡・相談への指導法を身につける
- チーム力を高める基礎の基礎は報連相です。報連相のコミュニケーションと指導法を身につける研修です。
- 概要
- 職場コミュニケーションの基本報連相は、機能していますか?
報連相のポイントを、知識でなく体感して現場実践できる形式で学びます。
- 特徴
- ・報告・連絡・相談の基本が、コミュニケーションの仕組みから判ります。
・知識だけではなく、体験学習で自らの気づきを現場の実践ですぐに活用できます。
・職場コミュニケーションの指導経験に基づいた、実践ポイントがすぐに使えるようになります。
・理解や気づきなど部下の成長サイクルを促すポイントが判ります。
(研修で修得・活用する手法や技術などについては、ページ下部「参考情報」もご覧下さい)
- 対象
- リーダー、経営層
- 時間
- 1日 (1日 8時間 昼食・休憩含む)
- 定員
- 6~30名
- プログラム概要
- 報連相とは
報連相の基本、意味
演習 報告、連絡、相談の違いを体験する(現場事例)
報連相のポイント
報連相の指導ポイント
部下が成長する指導の仕組み
演習 部下を成長させる報連相の問いかけ方を学ぶ
情報を伝える
良い情報を伝える、悪い情報を伝えるステップ
演習 良い情報、悪い情報を伝える方法を学ぶ
部下の報連相を継続的に向上させるために
演習 部下の報連相を向上させる対応策
- 備考