報連相・議事録研修(新入社員)

効果的な報告・連絡・相談の基本を身につける

概要
職場コミュニケーションの2大基本「報連相」と「議事録」は、機能していますか?
報連相と議事録のポイントを、知識でなく体感して現場実践できる形式で学びます。
特徴
・報告・連絡・相談の基本が、コミュニケーションの仕組みから判ります。

・知識だけではなく、体験学習で自らの気づきを現場の実践ですぐに活用できます。

・職場コミュニケーションの指導経験に基づいた、実践ポイントがすぐに使えるようになります。

(研修で修得・活用する手法や技術などについては、ページ下部「参考情報」もご覧下さい)
対象
新入社員、若手社員、インターンシップ
時間
1日 (1日 8時間 昼食・休憩含む)
定員
6~24名
プログラム概要
報連相とは
  報連相の基本、意味
 演習 報告、連絡、相談の違いを体験する(現場事例)

報連相のポイント

情報を伝える
 演習 良い情報、悪い情報を伝える方法を学ぶ

議事録とは
議事録の基本、目的、ポイント
 演習 話し合いを議事録化する

議事録の実践
話し合いの目的、記録、伝達方法に応じた工夫のポイント
 演習 効果的な報連相・議事録を現場で活用し続けるには
備考

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