ファシリテーションに限らず「観察する」ことは非常に大切です。

では、何を観察していますか？
もしかすると、観察ではなく傍観になっているかもしれません。

特に、ファシリテーションを意識して観察についてまとめます。

観察とは

物事の真の姿を間違いなく理解しようとよく見る。
（広辞苑）

漢字に着目すると次のような意味があります。(広辞苑、常用字解）

観
　自分の目で実際に確かめる。転じて、自分の判断で処理する意。
　みる、みきわめる。くわしくみる。

察
　おしはかって考える。おもいやる。同情する。詳しく調べる。(広辞苑）
　うかがいみる、みる、あきらかにする、あきらか、かんがえる。

さて、ではファシリテーターとしての、もしくはワークショップや話し合い、研修などの進行役における観察とは何でしょうか。それは、以下のように定められます。

観察
『場の進行、状態の真の姿を理解して（観る、察する）、場の支援と促進に活かす』こと

ということで、ファシリテーターの観察について触れてゆきます。