観察(02)チームの観察

観察特にファシリテーターの観察はどのようなところに焦点を当てれば良いでしょうか。

それは、大きく3つにわかれます。

一つ目は、 運営に関することです。

 色々な視点で、進行や運営がうまくいっているか、ということを観察します。

二つ目は、 意思形成に関することです。

 どのような意思形成の枠組みとやり方をしているかを観察します。

三つ目は、 コミュニケーションです。

 チーム、グループ内でのコミュニケーション、そして一人一人がどのようになっているかを観察します。

さて、上記はグループワークをベースとした研修やワークショップに馴染みやすい分け方をしてます。

しかし、職場のグループ運営、チームリーディング、リーダーとして観察するポイントとも言えます。

リーダーシップを身につける際、「○○に気をつけましょう」という注意があったとします。

この場合、○○は観察する事柄ともなります。

この項、ファシリテーター、特に話し合いのファシリテーターとしての観察を主に扱いますが、研修講師、リーダー、管理職、そして参加者としての観察とも通じます。

2016年6月18日 | カテゴリー :