TA：交流分析という言葉を聞いたことはありますか？

TA（Transactional Analysis）：交流分析は、アメリカのバーン博士(E.Berne)が精神分析を応用して考え出したものです。

自分の心の状態を大きく３つの状態としてとらえ、その状態の程度によって自分を見つめたり、他人に対する関わりを考えます。

TAの活用分野は、医療はもとより、気づきや自律心、生きがいにもかかわることもあり、教育、福祉、行政、企業活動などの幅広い分野で活用されています。

心の３つの状態というのは、
PACです。

P（Parent） 　親の心の状態と表現されます。両親の影響という言い方もします。

A(Adult)　　　大人の心の状態と表現されます。現在の環境の影響という言い方もします。

C(Child)　　　子供の心の状態と表現されます。子供の頃の環境の影響という言い方もします。

この状態は、さらに細かく５つ（６つ）の状態に分けて考えることができます。

CP(Critical Parent)　　　厳しいお父さん

NP（Nurturing Parent）　優しいお母さん

A(Adult) 　　　　冷静な大人

FC(Free Child) 自由奔放な子供

AC(Adapted Child) 聞き分けの良い子供

RC(Ｒｅｂｅｌｌｉｏｕｓ Child)　　　キレてしまう子供、反抗的な子供

（注、こういった表現は、お父さんが必ず厳しい側面を持っていることを指しません。心の状態の例えによる説明です）

このような、心の状態はエゴグラムというツールを使って測定することができます。
但し、測定結果は人として固定されたものではありません。

測定すると毎回変わります。例えば、うきうきしている時だと、FCが強いかもしれません。
傾向が判る程度と思った方が良いと思います。

そして、この心の状態「心のエネルギーの状態」にあったコミュニケーション方法をとると、相手に通じるようになります。言い方を変えると、相手の心の状態にあわないコミュニケーションを行うと、通じません。

１例を挙げます。
星一徹のような厳しさが多く表れている人に対して、ボビーオロゴンはうまくコミュニケーションできるでしょうか？
ちょっと、場面が考えにくいですね。多分、星一徹がちゃぶ台を４回くらいひっくり返して終わりになりそうです。星一徹が「にこっ」と笑っている瞬間であれば大丈夫かもしれません。その瞬間があればですが、、、

ちょっと極端な例ですが、他人の心の状態に応じて、自分の心の状態を切り替えた上でコミュニケーションすると、うまく通じることも多くなると考えられます。

TAもいろいろと流派があるので、表現の方法は違うものを目にするかもしれません。

TAで、自分と他人の心の状態が判って、NLPで通じる表現方法を使い、チームメーンバの行動パターンをハーマンモデル等を参考にするようにできれば、快適なコミュニケーションが楽にできるでしょう。

快適なコミュニケーションができるようになれば、リーダーが組織や会議をファシリテートする場合でも、うまく行くことでしょう。

世の中には、このような理屈を知らなくても心の状態に応じたコミュニケーションが自然にできている方もいますが、頼りになる体系を知るのも良いのではないでしょうか。

ということで、TAの簡単な解説を続けていきます。