バランススコアカード(BSC)の7番目のステップは
アクションプランの作成 になります。
6番目のステップまでで、
戦略マップ、重要成功要因、業績評価指標、数値目標の洗い出しと合意ができています。
いよいよ、この計画を行動に移すプランを策定・作成します。
全社でのBSCを構築した場合、アクションプランはざっくりとしたものから、最終的には部門で行動する計画となります。
・戦略の整合性がとれるよう
・漏れがないように
・行動に必要な事項(6W2H等)
・KPI、KGIの測定方法
こういったことを策定します。
ここでも、各部門の状況等に応じたプランの調整が必要となるかもしれません。
アクションプランまで作成すると、あとは実行あるのみです!
PDCAのPに基づいて、DCAと進めてゆきましょう。